Ваши комментарии
ИС появилась в перечне сама после очередной перезагрузки. Список сертификатов так и не отображается.
Проблема была в настройках сервиса. Путь к каталогу, в который сохраняются сообщения почему-то не был доступен сервису для чтения, хотя права были даны. Изменили путь к каталогу, ошибка пропала.

Обновление остановилось на версии 1.0.17.1 и далее пишет ошибка сервера обновлений
Добрый день.
Проблема была с тем, что не было прав на чтение данных из каталога.
P.S. Прошу подсказать, с чем может быть связана ошибка: Произошла ошибка при регистрации сертификата в ЕСИА ESIA-005003 Forbidden request?
Запрос на доступ к тестовому и продуктивному контуру ЕСИА не делали, обязателен ли он для теста боевого сервиса или достаточно запроса на доступ к сервису ЕСИА через СМЭВ? В ЕСИА ИС зарегистрирована.
После перезапуска ругается на путь к файлу, но не ясно какому.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho

Почистили кэш. Перечень выгруженных сертификатов появился. Обновление с версии 1.0.17.1 до 1.0.18.1 в автоматическом режиме так и не срабатывает.