Ваши комментарии
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, ИНН, по кому делаете выписку, попробуем смоделировать.
Добрый день!
Думаю, надо ожидать. Если в течении суток не будет ответа, можно написать в ситуационный центр.
Добрый день!
Попробуйте очистить кэш. Если не поможет, напишите, каким браузером заходите.
Какая версия ПО? Должна быть 1.0.28.2.
Добрый день!
По первому вопросу: да, этот идентификатор надо указывать.
По второму вопросу: тестовые запросы отправляются к ВС версии 1.4.1. Это можно увидеть в xml запроса. Там есть запись вида xmlns:q1="urn://mincomsvyaz/esia/reg_service/register_certificate/1.4.1"
Доступ надо запрашивать также к этой версии продуктивного ВС. Ссылка на продуктивный ВС: https://smev3.gosuslugi.ru/portal/inquirytype_one.jsp?id=102400&zone=fed&page=1&dTest=false
Реализовано в версии 1.0.28.0. Тестирование пройдено. Релиз планируется до конца января.
Ошибка исправлена на стороне МКС. Все работает корректно.
Мы добрались до предложения №5 (из области фантастики). Думаем над реализацией. Идея такая: в форму запроса вводим ФИО и дату рождения и жмем кнопку "Подобрать данные". Софт по нажатию на кнопку пытается найти аналогичный запрос по такому же ФИО и подтягивает оттуда сведения по паспорту и месту рождения, если это регистрация сертификата. Если при поиске по ФИО и ДР найдется запросов больше одного - берем самый свежий запрос. Ваше мнение?
Исправление запланировано на версию 1.0.28.0
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ошибку нашли и поправили. Если критично, можем выдать фикс. если не критично - все будет в следующем обновлении.
Если нужен фикс, напишите мне на support@1.ackom.net и я вышлю инструкции и файл.