Ваши комментарии

Добрый день!

Хотелось бы обсудить с сообществом внешний вид и набор реквизитов данного документа. Предлагаю первый вариант: http://joxi.ru/krDGqLwT0dB8bA

Вместо паспорта гражданина РФ выберите "Паспорт иностранного гражданина" и в форме создания запроса поменяется набор реквизитов.

Добрый день!

Как я понимаю, попытка экспорта в pdf этой станицы была вызвана необходимостью предоставить доказательства отправки запроса. Если мы реализуем функционал печати некоей справки об отправке запроса, а отсюда вообще уберем печать и экспорт в pdf, будет правильно?

Добрый день!

Ошибку поправим к следующему обновлению.

Добрый день!

Ошибка "ESIA-005003 Forbidden request" вызвана тем, что Ваша ИС не зарегистрирована в ЕСИА. ЕСИА не принимает запросы от тех ИС, которые в ней не зарегистрированы, несмотря на то, что эти запросы приходят от ИС зарегистрированных в СМЭВ. Необходима еще дополнительная регистрация в ЕСИА. Подробнее можно посмотреть на нашем сайте http://www.ackom.net/prodacts/smev раздел "Вопросы и ответы". Вопрос: как зарегистрировать ИС в ЕСИА. 

Добрый день!

Проверьте, пожалуйста, настройки программы. В разделе "Серверные настройки" панели администратора должен быть указан "Путь к папке - хранилищу сообщений".  Там будет организовано файловое хранилище xml запросов и ответов. Если путь указан, проверьте наличие доступа к этой папке.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho