Ваши комментарии

Добрый день!
Ситуация моделируется, будет исправлена в следующей версии.

Благодарю Вас за помощь!

Вы все верно поняли. После проведения организационных мероприятий, необходимо в настройках АСКОМ-ДОК СМЭВ для Вашей ИС выбрать новый сертификат.

п.1 реализован в версии 1.0.21 (выдадим в марте 2018)

п.4 реализован в версии 1.0.20

п.5 на рассмотрении

Добрый день!
Схема та же. Какие изменения: лучше писать не на электронную почту, а через ситуационный центр: sc.minsvyaz.ru/

Никаких новых документов не надо: паспорт ИС и новый сертификат ИС.

Дополнительно, если пользуетесь сервисом ПФР, эту же заявку направьте на адрес support@101.pfr.ru, чтобы они перерегистрировали Вашу ЭП-ОВ на своем сервисе.

Ситуацию смоделировали. Поправим. Пока можно пользоваться (если есть возможность) другим браузером.

PS: скриншот приложить можно. Используйте инструмент "Картинка".

Добрый день!

Я правильно понял, что в ответе от сервиса нет этих полей? Если да, поправим.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho